Персонал гостиниц в работе сталкивается с чрезвычайными ситуациями постоянно. К сожалению, никто не застрахован даже от печальных случаев: иногда постояльцы уходят из жизни прямо в номерах.
В кино в таких случаях всегда вызывают скорую, полицию и другие экстренные службы. Шум стоит на весь отель.
В реальности владельцы поступают совсем иначе. Эксперт в сфере гостиничного бизнеса Джейкоб Томски признавался: главное — сделать все шито-крыто, не привлекая внимания других гостей. И уж точно не обсуждать с ними произошедшее. Огласка плохо сказывается на репутации заведения. Поэтому персонал молчит. В некоторых компаниях соглашение о неразглашении экстренных ситуаций заключается при приеме на работу.
Усопшего выносят через черный ход, чтобы не пугать людей, которые могут оказаться в общем коридоре. Комнату быстро убирают, дезинфицируют, а затем тут же сдают следующему желающему — причем даже без скидки.
