Сет – ангел-хранитель. Его работа – присматривать за смертными, оберегая их от бед и неудач. Еще одна важная задача Сета – провожать умерших в мир иной. Однажды, отправившись за очередной подопечной в больницу Лос-Анджелеса, он встречает Мэгги Райс – доктора, изо всех сил пытающуюся спасти жизнь юной пациентке. Там же Сет встречает и Натаниэля, который, будучи ангелом, влюбился в обычную женщину и предпочел остаться в мире людей. Ради Мэгги герой решает остаться на земле, прыгнув с крыши небоскреба. Но это не единственное испытание, которое ждет его впереди.

• Картина является ремейком знаменитого “Неба над Берлином” Вима Вендерса.
• Фильм посвящен памяти Дон Стил, одной из продюсеров “Города ангелов”, которая накануне премьеры картины скончалась от рака.
• Сцена, в которой Сет и Натаниэль сидят на краю крыши небоскреба, непросто далась Николасу Кейджу и Деннису Францу: эпизод снимался на реальной крыше, а оба актера очень боялись высоты.
• На главную мужскую роль рассматривалась кандидатура Джонни Деппа, однако после прочтения сценария актер отказался от участия в проекте.
• В одной из сцен на крыше домов можно заметить цифры 444 – число ангела в нумерологии.