Пол Бларт – человек с мягкими манерами, который работает охранником в торговом центре в Нью-Джерси. В течение многих лет герой подавал заявление в полицию, но каждый раз проваливал медицинский осмотр, потому что у него гипогликемия, и он теряет сознание при низком уровне сахара в крови. Однажды, когда крупная банда организованных преступников врывается в торговый центр и захватывает заложников, Бларт попадает в ловушку внутри здания. Из чувства долга отказывается уйти. Таким образом, ему остается только самостоятельно остановить преступников…
В фильме показаны двое членов реальной семьи исполнившего главную роль Кевина Джеймса: караоке-певец – это его старший брат Гари Валентайн, а женщина с двумя детьми, которой Пол помогает, – его жена Стеффиана Де Ла Крус.
Джейсон Эллис, лысый и татуированный скейтбордист, ведет радиошоу на станции Sirius XM Faction, и ему было уделено собственное место в торговом центре, где он мог продолжать выступать, пока снимались сцены без его участия.
В сцене, когда Бларт подавляет первых в его жизни грабителей торгового центра, один из них издает печально известный Крик Вильгельма.
Джеки Сэндлер, жена Адама Сэндлера, появляется в роли кассирши магазина белья.
Торговый центр захватывает банда воришек, и охраннику приходится побороть свой слишком мягкий характер для того, чтобы справиться с ситуацией.
