Уолтер Гарбер работает диспетчером в нью-йоркском метрополитене. Ежедневно мужчине приходится решать десятки сложных вопросов, но однажды он попадает в ситуацию, исход которой зависит не только от него. Поезд под номером 123 оказывается в руках террористов, преступники выходят на связь с диспетчером и объявляют свои условия. Ровно через час они хотят получить десять миллионов долларов. Если требование не будет выполнено, заложники погибнут, все до единого. В ходе переговоров Уолтеру Гарберу удается выяснить, что один из террористов ранее работал машинистом. Мужчина пытается как можно дольше потянуть время до прибытия стражей порядка, а когда выкуп привозят, лично отправляется на встречу с главарем бандитов Бернардом Райдером.

• «Опасные пассажиры поезда 123» – ремейк одноименного фильма, вышедшего на экраны в 1974 году. В свою очередь, оригинальная картина была основана на романе Мортона Фридгуда. 
• В книге сумма выкупа, которую требовали террористы, составляет 1 миллион долларов. В фильме Тони Скотта эту цифру увеличили до 10 миллионов. 
• Пятый по счету фильм, в котором снялись вместе Джон Траволта (Бернард Райдер) и Джеймс Гандольфини (мэр Нью-Йорка). Ранее актеры работали на съемочной площадке фильмов «Достать коротышку» (1995), «Она прекрасна» (1997), «Гражданский иск» (1998) и «Одинокие сердца» (2006).