Когда родители Окко погибают в аварии, а она чудом остается жива, девочка переезжает к бабушке и помогает ей в управлении небольшой гостиницей, полной необычных постояльцев и секретов.

Китаро Косака начинал свою карьеру в мультипликации в качестве аниматора. Его карьера тесно связана с всемирно известной студией Ghibli — детищем режиссера Хаяо Миядзаки. На счету Косаки участие в создании одних из лучших мультфильмов Миядзаки: «Принцесса Мононоке», «Унесенные призраками» и другие. «Гостиница Окко» получилась по-настоящему японским произведением, где темы смерти, услужливости как добродетели и приверженности традициям обыгрываются в соответствии с философией Востока.

Маленькая Окко (Сэиран Кобаяси) теряет родителей в автомобильной аварии и теперь вынуждена отправиться жить к бабушке и помогать ей содержать небольшую гостиницу рядом с горячими источниками. Пока девочка пытается справляться со своими новыми обязанностями, она обнаруживает, что в гостинице обитают дружелюбные призраки, видеть которых может только она. Один из них, Ури-Бо (Сацуми Мацуда), был другом детства бабушки Окко, а теперь пытается помогать Окко по мере своих возможностей. Девочке предстоит не только узнать больше об удивительных обитателях гостиницы, но и научиться быть хорошим другом.

Аниме основано на одноименной серии японских детских романов Хироко Рэйдзё.

Кроме фильма на основе одноименного романа, в 2018 году также был выпущен 24-серийный аниме-сериал.

Премьера фильма состоялась на международном фестивале анимационных фильмов в Анси.

Режиссер Китаро Косака принимал участие в создании фильмов Хаяо Миядзаки «Ходячий замок», «Принцесса Мононоке» и «Ветер крепчает» в качестве мультипликатора.

По словам режиссера, его любимым персонажем в картине является Мацуки.

В процессе подготовки к ленте режиссер Китаро Косака съездил в несколько городов Японии, известных своими горячими источниками. Он узнал, что люди впервые заинтересовались ими, когда заметили, что животные залечивают раны водой из них, что стало одним из лейтмотивов этого аниме.