Владелец почтовой империи отправляет ленивого Джеспера в город Смиренсбург на крайнем севере, чтобы он организовал почтовое отделение и обработал 6000 писем за год. По прибытии парень сталкивается с враждующими семьями, которые по традиции продолжают враждовать между собой. В такой обстановке почтовое отделение превратилось в беспорядок. Отчаявшись, Джеспер обращается за помощью к лесному отшельнику по имени Клаус, и их встреча становится началом весьма необычных событий.