События картины перекликаются с классическим советским мультфильмом, но не являются его прямым продолжением. Чебурашка встретится с новыми друзьями, но не забудет и про прежних. Этот фильм — дань памяти детству и ушедшей эпохе.

Идея о создании ленты возникла у режиссера Дмитрия Дьяченко, Виталия Шляппо и Эдуарда Илояна. Сценарий писался 1,5 года. После прочтения первых вариантов, по словам Дьяченко, он был тронут до слез. В простой истории про потерявшегося экзотического зверька заложено гораздо больше смыслов, чем можно представить.

В фильме присутствует большое количество компьютерной графики. Легендарный советский мультгерой в первый раз создается с помощью технологии motion capture и других современных приспособлений. Он интегрирован в фильм с использованием метода совмещения Full CG.

В 2021 году студия «Союзмультфильм» получила права на литературную основу истории Чебурашки от родственников писателя Эдуарда Николаевича Успенского. По словам Юлианы Слащевой, гендиректора Киностудии им. Горького, тем самым они взяли на себя обязательства ответственно и бережно следить за его «творческим путем».

Съемки состоялись в сентябре 2021 года в Сочи. Они проходили на набережной, в дендрарии, санатории «Орджоникидзе». Затем команда отправилась в Пятигорск и Кисловодск, а также на натурные записи в Москву. Создатели специально отдали предпочтение местам, где ощущается безвременье.