Фильм снят по мотивам одноименного рассказа детского писателя Аркадия Гайдара. Впервые он был напечатан в 1939 году в журнале «Красная новь» под названием «Телеграмма». В 1953 году произведение было экранизировано советским постановщиком Иваном Лукинским.

Создатели позиционируют фильм как детское приключенческое роуд-муви с элементами фантастики и музыкальными номерами. При этом режиссер Александр Котт уточнил, что это не мюзикл. Здесь музыкальные композиции не играют сюжетообразующую роль, это — вставные номера-песни. 

Съемочный процесс проходил в поселке Усть-Койва под Губахой, в Пермском крае, столице РФ, Белоруссии и Республике Карелия. Часть сцен снималась на Мельничном ручье, а также в районе горы Крестовая. Съемки начались в конце января 2021 года.

По словам продюсера Арсена Готлиба, когда Чук и Гек попадут в лес, зрители забудут о времени. Он отметил, что сказочный лес создатели проекта представили почти как в легендарных «Хрониках Нарнии».

Бюджет картины составил 185 000 000 рублей. Фильм снят при поддержке «Фонда кино» и фонда «Кинопрайм».

Актриса Юлия Снигирь, сыгравшая маму Чука и Гека, сообщила, что неожиданно для себя обнаружила прототип героини в книжке с советскими иллюстрациями и узнала в ней себя. Героиня не только была похожа на Юлию по типажу, но и так же одета – в клетчатую юбку, водолазку и валенки. Юлия сфотографировала картинку и отправила Котту, на что он ответил: «Это генетическая память».

Создавая образы, художник по костюмам Екатерина Дыминская старалась сделать наряды ярче и оригинальнее, чем они были в реальной жизни. По ее словам, «из всех получившихся персонажей можно потом сделать куколок или нарисовать с ними мультик».