Вместе с Дмитрием, мужчиной лет 40, мы попадаем в кабинет сотрудницы социальной службы Татьяны Сергеевны. У нее прямо сейчас идет рабочая планерка, она вся в делах, так что торопит мужчину и не успевает спокойно рассказать об их услугах. А Дмитрий, который ищет соцработника для близкой родственницы, назойливо расспрашивает обо всем, опасаясь нечуткого отношения к пожилому человеку. Ему не нравится, как Татьяна изъясняется на бездушной терминологии, и он берет время, чтобы подумать, позднее…