Согласно исследованию компании Hub Entertainment Research, около 25% американских телезрителей считают, что существует уже достаточно стриминг-сервисов. Эта цифра увеличилась на 10% по сравнению с прошлым годом, когда проводился такой же опрос.
36% респондентов сообщили, что ради добавления нового сервиса им придётся отказаться от одного уже выбранного. Аналитик Hub Джон Гиденгак считает, что люди достигли своеобразного стриминг-плато, когда больше сервисов им уже не требуется: «Новым платформам, выходящим на рынок, придётся преодолеть высокую планку. Раньше, когда существовал один Netflix, можно было легко добавить к нему Amazon или Hulu. Сейчас зрители достигли той точки, когда приходится выбирать между сервисами».
Видеоподписки за последние годы более-менее выровнялись. По словам эксперта, опрошенные в среднем пользуются 4,5 сервисами. В эту цифру входят кабельное или спутниковое телевидение, бесплатные сервисы с рекламой вроде Pluto TV, а также стриминг-сервисы «большой тройки» — Netflix, Hulu и Amazon Prime. Американцы в возрасте от 18 до 34 лет подписаны на большее количество сервисов — в среднем на 5,5.
На опрос Hub Entertainment Research ответили 1631 человек. В среднем каждый из них смотрит по 22 часа телеконтента в неделю. Иными словами, для других сервисов больше нет места. Учитывая, что в ноябре запускается Disney+, а впереди маячат стриминги WarnerMedia и NBC Universal, встаёт вопрос: кто будет выкинут и ради кого?
Аналитик компании Raymond James Джастин Паттерсон считает, что у Disney идеальное решение: подписка стоимостью всего 7 долларов в месяц, которая существенно ниже конкурентов, но при этом есть опция дополнения контента студии другими стримингами, принадлежащими компании — Hulu и ESPN+. Учитывая, что семьи с детьми обязательно подпишутся на Disney, выбирать претендента на отписку придётся между Netflix и Amazon.
По словам Паттерсона, этот вопрос зритель будет решать, опираясь на оригинальный контент. У Netflix есть хиты вроде «Карточного домика» и «Очень странных дел», у Hulu — лауреат премии «Эмми» «Рассказ служанки», тогда как Amazon также получил престижную премию за «Удивительную миссис Мейзел» и вскоре запускает в производство нового «Властелина колец». Как вариант, зрители будут подписываться на сервис, смотреть нужный сериал и отписываться. За клиентскую лояльность придётся бороться.
