В центре событий оказывается сириец по имени Ахмад, который нелегально живет в Ливане. Однажды он находит место оператора и становится сотрудником горячей линии для людей с суицидальными наклонностями. Ахмад, будучи обладателем смекалки, хорошего чувства юмора и конфиденциальных знаний, приобретенных из различных бесед, Ахмад начинает свой путь к успеху и богатству. Ему предстоит столкнуться с различными испытаниями и даже повлиять на судьбы множества людей.
